Política de Cookies

1 - O QUE SÃO COOKIES

Os Cookies são pequenos ficheiros que contêmum conjunto de caracteres/texto que são enviados para o computador do utilizador quando visita o nosso site.

Aquando de uma nova visita a essemesmo site, os Cookies são o que permiteao site reconhecer o visitante e ativaras suas configurações pelo conjunto de aspetosque guardou sobre a sua visita anterior.

Da vez seguinte em que o utilizador visitar este site com o mesmo dispositivo, o cookie e as informações nele contidas serão enviados de volta ao site de origem (cookie primário) ou a outro site ao qual este pertence (cookie de terceiros). Com isso, o site pode detetarque já foi aberto por esse utilizador e, em alguns casos, variará o conteúdo exibido.

O tempo em que determinado Cookie permanece no computador do utilizador dependeráda categoria de Cookies utilizada por cada site.

2 - MOTIVOS P/ UTILIZAÇÃO DE COOKIES

A eSolidar utiliza cookies, ou tecnologia semelhante a estes, para personalizar o site à sua imagem, fruto do que aceita que recolhamos durante a permanência no nosso site.

Esta recolha de dados, como, por exemplo, os ficheiros que resultam das suas preferências de navegação, da sua interaçãocom os diferentes artigos ou componentes do site, daquilo que adiciona ao carrinho, permitem-nos, numa futura visita, conjuntamente com a recolha do IP, Browser e Sistema Operativo, através dos quais acedeu ao nosso site, reconhecer o visitante e recuperar os dados que já arquivou sobre este, fruto de uma interaçãoanterior e evitando que tenha, novamente, de seguir esses passos.

3 - QUE COOKIES UTILIZAMOS NO SITE
i. COOKIES PRIMÁRIOS

Este tipo de Cookies - estritamente necessários - garantem funcionalidades sem as quais o utilizador não seria capaz de usar este site como pretendido ou no seu expoente máximo de funcionalidade.

Estes cookies são usados exclusivamente pela eSolidare, portanto, são chamados de cookies primários, armazenando informação no computador do utilizador apenas durante a sessão atualdo browser. Estes garantem, por exemplo, que, quando o utilizador aceder às funcionalidades de um site, seja exibida uma versão com uma quantidade de dados relacionada à ligação correspondente àquela da conexão com a Internet que o utilizador está a utilizar.

Garantem ainda que, quando utilizador muda a página de internet em que está, a passagem de mudar de http para https ocorre, observando os elevados requisitos de segurança aplicáveis à transmissão de dados e os seus protocolos de segurança.Ainda, mas não menos importante, os cookies deste tipo também armazenam as decisões do utilizador relativamente ao uso de cookies no nosso site.

O consentimento do utilizador não é necessário para o uso de cookies estritamente necessários, que não podem ser desativados através da função desta página ao contrário dos restantes, onde o utilizador pode desativar os cookies a qualquer momento no seu browser.


ii. COOKIES PRÓPRIOS

Os cookies que,por definição legal não são estritamente necessários para utilizar o site,cumprem tarefas importantes.

Sem estes cookies, as funções destinadas à sua conveniência de navegação no nosso site, como o preenchimento automático dos detalhes do formulário, deixarão de estar disponíveis. As configurações pessoais do utilizador, como o idioma preferido, não podem ser retidas sem estes cookies e, portanto, devem ser inseridas novamente em todas as páginas.

Além disso, sem estes cookies, não poderíamos atender aos seus requisitos individuais com ofertas personalizadas. Servem, entre outros, para:

Manter a sessão do utilizador ativa, para que não seja necessário ao utilizador o preenchimento de campos específicos repetidamente;

Recolher os dados do envio de email automático logo após o preenchimento do formulário;

Otimizaro corretofuncionamento do site, utilizando os cookies para processos de navegação;

Oferecer informações fiscais relevantes para os preços, utilizando um cookie para definir a região em que o utilizador se encontra no preciso momento da pesquisa;

Prevenir e bloquear açõesfraudulentas e manter a segurança do utilizador.


iii. COOKIES DE TERCEIROS (P/ EFEITOS DE MARKETING)

São exemplo disso osCookies que ajudam a perceber por quanto tempo o visitante fica no site, quais as páginas que considerou mais úteis, porque permaneceu nelas mais tempo e como o visitante foi direcionadoaté à página da eSolidar.

São cookies que ficam guardados no browser do visitante e que são enviadosa partir do servidor de sites externos que colaboram com a eSolidar. Por exemplo, a Google, que instala cookies nos browsers que permitirão analisar diversos aspetosrelacionados com a performance do site e dos seus visitantes. Servem, entre outros, para:

Fazer a recolha de informação estatística sobre o visitante para Google Analytics - que permite armazenar informação sobre o conteúdo que os utilizadores consultaram no site, de forma a disponibilizar publicidade personalizada no motor de busca da Google e outros websites, ou Facebook - que permite comunicar de forma personalizada, no facebook, de acordo com a navegação no website por parte do utilizador;

Melhorar a experiência do site para o utilizador, armazenando cookies com as suas preferências e ajustando-os aos seus interesses, localização geográfica e idioma, conduzindo, ainda, a uma melhor performance do Google Adsense, Ex.: Google Maps e Geolocalização e Google Recaptcha, presente nos formulários para garantir que é um humano a enviar o email e não um BOT;

Compreender a utilização dada ao site por cada indivíduo, otimizando assim a estrutura e conteúdos do site, com base nessas análises, por exemplo, análise do percurso efetuado pelos cursores do computador do utilizador;

Para saber mais sobre as políticas dos Cookies de terceiros, poderá visitar as páginas dos mesmos em:

https://www.facebook.com/about/privacy/

https://support.google.com/analytics/answer/6004245/

4 - GERIR E DESACTIVAR COOKIES DO SITE

Apesar da eSolidar, por defeito, utilizar este tipo de ficheiros, o utilizador, caso pretenda, poderá desativar esta configuração no seu browser, sendo certo que não terá uma interação tão intuitiva, obtida por força dessa captação, funcionalidade que lhe poderá ser bastante útil e facilitadora.

Queremos que saiba que, independentemente da sua escolha, poderá continuar a aceder ao site na sua essencialidade. Mas caso queira desativar esta opção, não poderá utilizar todas as funções interativas do nosso site. Consulte como fazê-lo infra:

Google Chrome
Internet explorer
Safari
Firefox

5 - PLUGINS DE REDES SOCIAIS

No nosso site utilizamos elementos do site das redes sociais Facebook, Linkedin, Twitter e Instagram e outros. Os fornecedores dos principais plug-ins são as empresas Facebook Inc., Twitter Inc. e Instagram LLC (“Providers”). Elementos da página da Web são, por exemplo, botões (os chamados "plug-ins sociais") ou conteúdos incluídos pelos prestadores do serviço.

O browser do utilizador estabelece uma ligação direta com o servidor do respetivo prestador do serviço quando o utilizador visita uma página do nosso site que contém esse elemento do site. O conteúdo do elemento do site é transmitido pelo respetivo prestador diretamente ao seu navegador e integrado na página da eSolidar. Ao integrar os elementos do site, os prestadores de serviço tomam conhecimento de que o seu browser acedeu à página correspondente do nosso site, e mesmo que o utilizador não tenha um perfil com o respetivo prestador (ex. Facebook) ou que, no momento, não tenha qualquer sessão iniciada, esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transmitida pelo seu browser diretamente para um servidor do respetivo prestador de serviço nos EUA e armazenado lá.

Se o utilizador tem sessão iniciada num dos serviços, o respetivo prestador pode atribuir diretamente a visita ao nosso site para o seu perfil com este prestador.

A eSolidar não tem qualquer influência sobre os parâmetros dos dados que os prestadores levantam com a ajuda dos elementos do site. Para obter detalhes sobre o propósito e a extensão da recolha de dados e o processamento e uso adicional dos dados por estes prestadores, bem como os direitos com tal situação relacionados e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do prestador.

Para impedir que os prestadores deste serviço associem diretamente os dados recolhidos através do nosso site ao seu perfil nesse serviço, o utilizador terá sempre de efetuar LogOff na sua conta nestas páginas.

Finalmente, existe a possibilidade de impedir completamente o carregamento dos elementos do site com complementos do browser.

 
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